速递-最新申报资料(CS信息系统建设和服务能力评估)

信息系统建设和服务能力评估是中国电子行业联合会在19年底根据信息产业类企业发展需要和国家产业规划制订的一套标准(www.fy51.cn)。目的是提升信息建设和服务的规范性,标准由中国电子行业联合会研发和更新。

资质原名〖信息系统集成资质〗取消后目前已正式更换为:信息系统建设和服务能力评估体系(CS),接下来擎标将针对CS概念、等级及特征、申请条件和所需材料清单为大家一一介绍。

1.什么是信息系统建设和服务能力

“信息系统建设和服务”是指通过结构化的综合布线系统,运用计算机网络技术和软件技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,以及为信息系统正常运行提供支持的服务,包括信息技术咨询、软件开发、数据处理,及信息系统的设计、开发、集成实施、运行维护和运营服务等。

“能力”是指企业提供信息系统建设和服务应具备的能力,包括战略管理、业务运营、基础保障和改进创新,以过程要求和度量评估。

2.CS能力划分级别

“信息系统建设和服务能力”划分为五个等级,等级从低到高分别为:CS1级(初始级)、CS2(基本级)、CS3(良好级)、CS4(优秀级)、CS5( 杰出级 )

3.CS各能力级别的特征

能力等级

特征

CS1级(初始级)

1.组织具备提供信息系统建设和服务活动;

2.组织具备保障信息系统建设和服务活动开展的基础能力。

CS2级(基本级)

1.组织实施了必要的信息系统建设和服务能力管理;

2.日常的信息系统建设和服务能力活动有序开展。

CS3级(良好级)

1.组织的战略、经营、人才、技术和管理等综合能力达到了良好的水平;

2.主要业务领域具有较强的技术水平,保障信息系统建设和服务活动顺利开展。

CS4级(优秀级)

1.组织的战略、经营、人才、技术、管理和创新等综合能力达到了优秀的水平;

2.熟悉主要业务领域的业务流程,主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目具有较高技术水平。

CS5级(杰出级)

1.组织的战略、经营、人才、技术、数据、管理和创新等综合能力达到了行业内先进的水平;

2.对主要业务领域的业务流程有深入研究,主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目技术居国内同行业领先水平。

4.CS信息系统建设和服务能力申请条件

(一)具有独立企业法人地位,从事信息系统建设和服务业务1年以上

(二)社会信誉良好,有良好的资信和公众形象,有良好的知识产权保护意识

(三)近三年无触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为

(四)满足《信息系统建设和服务能力评估体系 能力要求》中相应级别要求

(五)能够提供充分满足战略管理、业务运营、基础保障、改进创新等能力要求的真实性、适宜性和有效性

(六)承诺并遵守行业公约,并认同《信息系统建设和服务能力评估工作管理办法》

5.信息系统建设和服务能力评估(CS3)-需要提供的资料清单

序号

类别

内容

备注

1

公司基本情况

1.公司营业执照副本(扫描件)

2.验资报告或公司章程

3.公司租赁合同扫描件

4.公司已有资质、体系等相关证书扫描件

5.公司联系人姓名、职务、邮箱、电话、传真、手机

6.公司对外介绍资料,如PPT、公司简介、公司宣传册等相关资料

7.近三年完成的项目汇总表(即销售合同台账)。表中应至少包括:项目名称、甲方单位、合同金额、签订时间(另,若项目数量不多,可先提供对应合同扫描件)

8.近三年自主开发软件产品明细(若是/有软件著作权的话,可提供软件著作权证书扫描件)

9.公司首份信息系统建设和服务项目合同扫描件(最早签订的第一份合同)

2

战略管理

10.近三年财务报表或审计报告扫描件

11.获得的荣誉证书(近三年获得的各类省部级以上的荣誉信息,如:科技进步奖、发明专利奖等)

3

业务运营

12.合同管理相关管理制度

13.客户满意相关管理制度

14.项目管理相关制度

15.供应商相关管理制度

16.项目相关管理制度(可分为研发项目、集成项目、技术服务项目等)

4

基础保障

17.公司人员信息汇总表及公司社保证明

18.公司组织架构图及职责说明

19.人力资源管理相关的制度

20.近三年取得自主知识产权产品信息表(包括:第三方测试报告、软件著作权证书、发明专利证书的编号)

21.正在使用的管理信息系统(包含:管理信息系统名称、系统功能、信息系统开发商/品牌)

22.研发专项审计报告/披露了研发费用的企业财务审计报告/依据“企业研究开发费用税前扣除管理办法”填写的《研发项目可加计扣除研究开发费用情况归集表》

23.国家级或省市级研发机构资格证书

24.公司资金管理、财务相关制度

25.信息化管理相关的制度

26.固定资产管理、场所管理等相关制度

27.信息安全管理相关管理制度、体系文件

28.质量管理相关管理制度、体系文件

29.创新管理相关制度

30.知识管理相关制度

6.CS信息系统建设和服务能力项目工作安排

项目阶段

工作内容

阶段1:项目启动&培训&现状调研&体系建设

项目启动&

培训

项目Kick-Off Meeting

召开项目启动大会

项目启动会.ppt

CS认知培训

CS认知培训

培训文档.pdf

CS管理现状评估

(结合CS能力评估体系 能力要求)

资料参阅和文件盘点(线下)

资料收集整理,文件盘点

文件清单

现场访谈

访谈

访谈纪要

>管理层/服务团队/用户>访谈采用1对1形式,每人30分钟左右

CS体系建设

战略管理

战略定位

战略意图制定

由企业相关负责人审核确定

CS体系建设

战略制定

战略分析管理

战略选择管理

目标制定管理

战略执行

目标分解与业务计划制定

过程监控管理

战略执行

绩效评价管理

绩效改进管理

业务运营

客户关系

需求开发管理

投标管理

合同管理

客户满意管理

项目管理

组织级项目管理

研发项目管理

集成项目管理

服务项目管理

采购与外包

供应商选择与评价管理

采购与外部控制管理

基础保障

人员

能力规划管理

能力评价管理

能力提升管理

绩效考核管理

技术

自主产品开发管理

技术先进性管理

资金

资金储备管理

财务状况管理

基础设施

信息系统管理

设备资产管理

场所管理

数据

数据收集管理

数据应用管理

信息安全

策略制定管理

风险管理

符合性评估管理

质量管理

质量管理规划管理

质量管理实施管理

质量管理监督检查

质量管理持续改进

改进创新

持续改进

改进识别

改进策划

改进实施

持续改进

创新机制

创新实施

创新评价

知识管理

知识管理机制

知识管理实施

阶段2:CS体系发布、试运行&符合性评估

CS体系发布、试运行&符合性评估

CS体系文档撰写及定稿

体系文档撰写与汇总

CS所有体系文档

全部体系文件评审和定稿

CS体系发布

CS体系发布

体系发布会议

体系发布.ppt

阶段3:CS体系审核

CS体系试运行&符合性评估

体系试运行

体系内审和管理评审

内审报告、改进报告等

CS符合性评估审核

符合项审核评估支持及改进

符合项审核评估支持及改进

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